Centrum Pomocy/Rynek/Zwroty i anulowanie zamówień
Rynek2 min czytaniaZaktualizowano 05 kwietnia 2026

Zwroty i anulowanie zamówień

Kiedy zakup na Rynku można zwrócić i jak to zgłosić.

Zakupy na Rynku są ostateczne po zaakceptowaniu oferty wymiany Steam. Przed akceptacją zamówienie wciąż można anulować w określonych przypadkach.

Przed zaakceptowaniem wymiany

  • Jeśli odrzucisz wymianę na Steam, zamówienie zostaje unieważnione, a saldo automatycznie zwrócone.
  • Jeśli oferta wymiany wygaśnie bez akceptacji, dzieje się to samo — zwrot w ciągu kilku minut.
  • Jeśli bot w ogóle nie zdoła wysłać oferty, zwracamy środki i odnotowujemy incydent.

Po zaakceptowaniu

Gdy wymiana zostanie sfinalizowana, przedmioty są Twoje, a zakup jest zakończony. Nie możemy cofnąć udanej wymiany — przedmioty z CS2 nie są odwracalne poza 7-dniowym oknem Steam Trade Protection, a to okno kontroluje Steam, a nie my.

Czy ten artykuł był pomocny?
Twoja opinia pomaga nam ulepszać Centrum Pomocy.

Więcej w kategorii Rynek

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Nasz zespół wsparcia jest online 24/7. Otwórz czat bezpośrednio ze strony, a my zajmiemy się resztą.